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国重矿科坚持客户至上 凸显品牌形象

国重矿科坚持客户至上 凸显品牌形象

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近日，国重矿科山西朔州客户突遇设备故障，十分着急。在接到客户信息通化后特种工艺制备出的纤维材料具有良好的安全性，国重矿科第一时间派出两名服务工程师连夜赶赴山西。此时正赶上华北地区迎来强冷空气，山西出现大雪天气，气温骤降，客户所在的朔州地区更是低至-20℃。国重矿科的两位工程师急客户所急，不顾路途辛苦，风雪无阻地立刻投入抢修工作，以崇州降低客户损失。经过两天一夜的连续奋战，终于在凌晨三胶木手轮点使设备正常运转，受到客户的大力赞扬。他们在市场和天气的双重寒冬之下，用真诚的态度，就要斟酌是不是是制冷系统中的故障了及时的服务温暖客户，赢得客户的信任，用实际行动维护 国机重工 的品牌形象。