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三大变化是亮点 2011国产打印耗材元年

对于中国的消费者而言，曾几何时，办公打印是企事业单位的噩梦，个人更是与之无缘。 买的起马配不起鞍 是过去那个时代的标签。打印机厂商牢牢掌握着耗材产品的生产技术，并且用专利的手段进行保护，进而攫取耗材领域的高利润。即使是大客户，也只能享联轴器受一点点价格上的优惠，但是无法改变耗材开支巨大的事实。而废旧耗材回收体系并未建立，市场上还扩散膜充斥着大量的假耗材、劣质耗材，更让企业头疼。

但是在过去的几年，我们深刻的感受到，办公打印领域正在发生一些变化，消费者在市场上有了更多的选择，良性的竞争环境，使我们的办公打印费用进一步降低，办公打印质量得到了有拼板木效保障，尤其是在健康打印、信息安全、贴心服务方面，更让我们作为普通消费者，在消费产品时应得到权益上的保障。

这来源于近几年国产兼容耗材企业的快速发展，以格之格、富美、天威等为代表的民族耗材企业，正在通过技术创新，提升产品质量，形成了良好的口碑，市场份额不断扩大，在为消费者降低打印成本的同时，持续提升产品服务水平，形成了一股重要力量，打破了国外原装耗材垄断中国打印耗材市场的局面。

从2011年中国打印耗材市场的发展来看，随着国家刺激内需，支持民族企业、鼓励自主创新等宏观政策的逐步实施，10年、11年连续两年中央国家机关政府采购中心对打印耗材实施分包采购，这些都对通用耗材企业开拓政采市场，起到巨大的助推作用，而打印耗材市场的竞争也日趋规范，尤其是国家对知识产权保护力度的加强，假冒耗材将会加速 消亡 ，市场竞争的环境将会更加公平，更加开放，同时消费者也越来越成熟和理性，节约支出、健康环保成为消费者选购耗材的最核心因素。

总体来看，2011年的打印耗材市场，呈现了以下几大变由于钢厂买货都是抱持买涨不买跌心态化：

（一）：健康打印成为打印耗材的主流

微动开关

从2010年底到2011年中，国内各电视媒体、络媒体纷纷对 硒鼓健康 问题，进行了持续性的追踪报道，尤其是对一些假冒伪劣、 灌粉 中性鼓 等市场不规范现象，做了深入的报道，硒鼓对使用者健康的影响，成为了舆论关注的焦点，也成为了消费者关注的核心，国外原装耗材从2011年开始，纷纷打出 健康牌 ，依靠强大的品牌和技术实力，制造新的消费话题。而国内以格之格、富美等企业为代表的民族品牌，则紧紧围绕用户需求，也推出了健康打印耗材。

在2011年8月份，格之格创新性的推出了格之格商用专业版硒鼓，并率先在行业内推出了以健康为核心的品质标准，凭借 健康、优质、环保、方便 的产品，为消费者提供了 健康 保障。而国内的其他耗材品牌如富美硒鼓，则从硒鼓回收方面做文章，大力发展循环经济，推动硒鼓 终生循环 ，进行回收再制造等，也在努力的为消费者提供健康保障同时，关爱了我们的环境。

从耗材产业的未来发展看，健康打印必然会成为主流，因为健康是关系到每个消费者的切身利益，只有紧紧抓住健康这个核心，通过产品创新和技术创新，不断的提高产品品质，来保障消费者健康，从而营造一个绿色、环保的办公打印产业链，这是耗材企业的和使命。

（二）：信息安全将得到客户的重视

随着政府采购市场的进一步放开，政府采购用户的规模将会进一步扩大，这即对耗材企业的快速发展提供了契机，也对信标尺唆使升降高度息安全提出了更高的要求，尤其是涉及到一些核心信息安全保密的政府、军队、大型企事业等单位。近年来，湖南等若干省市的国家保密机关就已多次发布硒鼓存在泄密隐患的警示，这不但为政府、军队等采购单位敲响了警钟，也为耗材企业提出了更高的要求。

确保信息安全，一方面需要提高市场准入门槛，杜绝假冒耗材、无认证、无保障的中性耗材产品、 小作坊 耗材产品流入市场，另一方面则需要耗材企业加大自主创新，提高产品的安全性，而国内耗材品牌的企业如格之格，在信息安全的保障方面，拥有 芯片 技术，这就为信息安全上了一把锁，有效的保障了用户的信息安全。

信息安全问题不容忽视，而要做到信息安全保障，则需要企业和用户的双方努力，在耗材采购方面，政府、军队等涉密单位，尽快确立响应的国家标准，结束市场竞争相对混乱的状况，企业则会按照标准生产，并建立健全耗材回收机制，促进耗材产业的健康发展。

（三）：服务将成为耗材竞争的制高点

就像竞争战略之父 哈佛商学院教授迈克尔-波特说的那样， 由于价值链的加工制造环节易被模仿，低成本优势通常是短期的，而服务环节尤其是研发、设计、营销、售后服务等不易被模仿，能够获得较长时期的差异化竞争优势。因此制造业企业为了获取竞争优势，往往以加工制造环节为起点，向研发、营销等服务环节延伸，从而将价值链由以制造为中心向以服务为中心转变。 耗材产业的发展，也必然由纯粹的产品价格竞争向服务竞争转变。

由于用户越来越重视用户体验和整体办公打印方案的解决，国内耗材企业在整个产业链中，必须由卖产品向提供完善的服务转型，从而提高用户的粘性，而在服务层面，相比于国外原装耗材而言，国内的耗材品牌在服务方面，利用本土企业的地缘优势，易于建立遍布全国的经销商体系，为客户提供上门服务、定期巡检、退换货等服务，并且提供多种沟通渠道，解除用户在耗材使用方面的忧虑。

相比于国外近百年的品牌历史而言，我们的国产耗材企业，还太年轻，但也正是因为年轻，中国的民族耗材品牌，充满了年轻的激情和冲劲。近年来，国内耗材企业在品牌建设方面，加大力度并持续投入， 产品强而品牌弱 的不利局面正在不断减弱，进而转型由产品驱动增长向品牌价值驱动增长。以格之格为例，下面大家了解1下这款实验机的用处和优势体现在那里在品牌建设方面，持续不断的创新，如大力度促销、利用新媒体营销形式、互联发力等，富美的 终生循环 央视广告投放、都在积极的推动民族耗材产业的品牌建设，提升民族品牌在终端客户中的认知度和影响力。

正是由于这些国产耗材企业的努力，耗材消费者的权益意识也逐步增强。在市场竞争的巨大压力下，近年来，国外原装品牌耗材在价格、服务等方面，有了明显的提升，尤其是喷墨家用的桌面打印，在成本方面进一步降低，让打印机走进了千家万户。我们有理由相信，一幅刻画着商用打印美好明天的画卷正在徐徐开启，这背后，正是基于打印耗材企业的共同努力。

2011年，是打印耗材充分竞争的开始，是国产耗材蓬勃发展的元年。未来的办公，正是依赖于这些企业，我们才会在高质量输出的同时，得到健康、安全等多方面的保障。

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